Esto borrará los datos del dispositivo.
Version Android 4.1.2
Método 1 (menú)
- Aplicaciones - Ajustes - Restablecer - restablecer datos de fabrica - Reiniciar teléfono - y otra vez Reiniciar teléfono.
Método 2 (teclas)
Apagamos el tlf. quitando y poniendo la batería
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Mantenemos pulsadas a la vez las teclas de Subir el volumen y Power , en el momento que salga el logo del operador soltamos los botones y esperamos hasta que salga el menú de reseteo.
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Bajamos con el botón de bajar el volumen hasta:
Wipe Data / Factory reset (confirmamos con botón de Power). -
Bajamos hasta Yes ---- all delete user data. (confirmamos con botón de Power).
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por último, seleccionamos con Power en Reboot system Now cuando nos aparezca.
Y esperamos a que reinicie.