Esto borrará los datos del dispositivo.
Version Android 4.1.1
Método 1 (menú)
- Ajustes - Copia de seguridad - restablecer datos de fabrica - reiniciar teléfono - Borrar todo.
Método 2 (teclas)
Apagamos el teléfono.
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Mantenemos pulsadas a la vez las teclas de Subir el volumen, Power hasta que nos aparecerá el muñeco de android en la pantalla.
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Bajamos con el botón de bajar el volumen hasta:
Español (seleccionamos con la tecla de Power). -
Bajamos hasta, Borrar datos/reiniciar valores de fábrica y seleccionamos con el botón de Power
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Bajamos hasta Sí ---- borrar todos los datos del usuario (confirmamos con botón de Power).
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por último, pulsamos sobre Power sobre en Reiniciar el sistema ahora.
Y esperamos a que reinicie.