Con el teléfono apagado presionamos a la vez la tecla de la letra H + la de subir el volumen + la tecla de encendido durante 8 segundos.
Soltamos, y nos aparece la opción de reboot system now.
Con la tecla de bajar el volumen nos desplazamos hasta Wipe data/factory reset,
Presionamos la recla de la casa para aceptar
Bajamos hasta donde pone "Yes – Delete all user Data y lo seleccionamos (casa).
Por último seleccionamos “reboot system now” (casa) y esperamos a que se reinicie
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