Samsung amplía la protección para sus clientes en 17 mercados europeos.
¡Buenas noticias! Samsung ha desvelado mejoras en su servicio de protección Samsung Care+ para los dispositivos en Europa. Descubre cómo estas novedades pueden ofrecerte mayor tranquilidad con una cobertura extendida y más opciones de reparación.
Protección Ilimitada y Extensa
Con Samsung Care+, los usuarios ahora tendrán acceso a reparaciones ilimitadas por daños accidentales en smartphones, tablets, wearables y PCs. Esto sustituye al antiguo límite de dos reclamaciones al año. Además, la cobertura se ha ampliado de tres a cinco años, siempre con atención al cliente las 24 horas.
Cobertura Extendida Después de la Garantía
Quizá te preguntes qué pasa después de que expire la garantía estándar. ¡Buenas noticias! Samsung Care+ ahora cubre fallas mecánicas y eléctricas, y ofrece reemplazos de baterías gratis cuando la capacidad cae por debajo del 80%.
Red de Reparación Ampliada y Flexibilidad de Pago
Samsung ha añadido 175 nuevas ubicaciones de reparación en Europa, manteniendo la opción de reparación por envío, con transporte de recogida y entrega. También se ha incluido un modelo de pago mensual flexible, permitiendo contratar hasta 60 meses de cobertura, junto con una opción de pago inicial de dos años.
En ZonaDock, creemos que estas mejoras en Samsung Care+ representan un paso significativo hacia una protección más completa para los usuarios. Nos parece genial que, ya sea en casa o de viaje, siempre habrá ayuda cerca. ¡Eso sí es tranquilidad! No podemos esperar a ver cómo esto influirá en otras industrias.
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