Buen dia hace un tiempo que quise actualizar mi iphone 4s a la version 9 desde itunes(windows10) y justo al final de la actualizacion salta el error -1 y queda el aparato en recovery. Ya probe miles de cosas y siempre termino en lo mismo alguien sabes si hay alguna forma de volverlo a la version vieja o restaurarlo, me interesa salvar el aparato, la info me da igual perderla.
Desde ya muchas gracias.
Pudiste solucionar el problema? yo sigo en el mismo error pero en un iphone 4 me ayudaria saber que te sirvio!
La verdad que no me cuesta creer que una marca tan importante tengas estos error incorregibles, yo llame hasta soporte de apple y nada, una verdadera pena.
Has probado desde un MAC?
Si probe desde una mac y da el mismo error. Saludos
Hola, en ese modelo no se puede degradar la versión.
Pero lo más probable es que se pueda solucionar.
Te voy a decir alguna para ver si aún no lo has hecho o si se te ocurre alguna idea nueva.
- Comprueba que ni el software de seguridad ni ningún ajuste estén impidiendo que el dispositivo se comunique con el servidor de actualizaciones de Apple.
- A continuación, intenta restaurar tu dispositivo iOS dos veces más mientras está conectado con un cable, una computadora y una red confiables.
- Asegúrate de que el software de seguridad y los ajustes permitan la comunicación entre tu dispositivo y los servidores de actualización.
- Si sigues viendo el mensaje de error cuando actualizas o restauras, contáctate con el Soporte técnico de Apple.
Si sigue apareciendo el mensaje de error, comprueba si hay software modificado o desactualizado.
Si te sigue ocurriendo prueba con otro ordenador.