RedSn0w no me reconoce el iPhone 3GS, ayuda por favor

Hola, no he podido restaurar ni a la copia de seguridad por que el RedSn0w no me reconoce el iPhone, que debo hacer?
me sale el siguiente mensaje:

"Certains operations (like A5 jailbrake) disable due to incomplete itunes libraries.
Software/apple Inc/Apple/mobile device suport/installDir#

Hola, prueba reinsitalar iTunes de esta forma y reinicia:
https://support.apple.com/es-es/HT1923

Ya nos cuentas